Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung von HunnyPlay. Wir erklären hier das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern, welche Pflichten Sie als Spieler haben und wie wir mit Einzahlungen, Auszahlungen, Boni und Kontoverifikation umgehen. Lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Spiele nutzen.

Accountverantwortung

Jeder Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Kontodaten verantwortlich. Wir erwarten, dass Sie Zugangsdaten vertraulich behandeln und Änderungen an persönlichen Informationen unverzüglich melden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung bitten wir um sofortige Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst.

Kontoverifizierung

Wir können bei Auszahlungen, ungewöhnlichen Aktivitäten oder auf Anforderung Identitätsnachweise, Adressdokumente und Angaben zur Herkunft von Geldern verlangen. Bis zur erfolgreichen Verifizierung behalten wir uns Einschränkungen bei Auszahlungen oder Kontoaktionen vor.

Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind nur Personen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in ihrem Wohnsitzland legal an Online-Glücksspielen teilnehmen dürfen. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Nutzer aus gesperrten Ländern können nicht teilnehmen; die Liste der eingeschränkten Staaten ist Teil unserer internen Richtlinien.

Nutzungsregeln der Plattform

Die Plattform darf nur für erlaubte Zwecke verwendet werden. Unzulässige Handlungen sind unter anderem Betrug, Geldwäsche, Mehrfachkonten, Manipulation von Spielen und das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen bis hin zur Kontosperrung und Einbehaltung von Guthaben vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Unsere Boni und Aktionen unterliegen speziellen Bedingungen, die jeder Aktion beigelegt sind. Übliche Punkte sind: nur ein Bonus aktiv pro Konto, Mindesteinzahlungen je Aktion, Umsatzbedingungen, Spielbeiträge verschiedener Spiele und zeitliche Gültigkeit. Umsatzbedingungen, Maximalwetten während des Umsatzes und ausgeschlossene Spiele werden pro Aktion klar angegeben. Bonusmissbrauch führt zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden einschließlich Banküberweisungen, Sofort/Giropay, Karten und Kryptowährungen. Mindesteinzahlungs- und Auszahlungsbeträge, Bearbeitungszeiten und mögliche Netz- oder Bankgebühren sind abhängig von der gewählten Methode. Auszahlungen können einer Prüfung unterzogen werden; in solchen Fällen kann die Auszahlung bis zur Klärung verzögert werden. Bei größeren Gewinnen behalten wir uns vor, Auszahlungen gestaffelt zu bearbeiten.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Streitfällen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst. Wir bemühen uns um schnelle Klärung. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, gelten die gesetzlichen Regelungen des jeweiligen Wohnsitzlandes und anwendbares Recht kann relevant werden. Weitere Schritte besprechen wir individuell mit betroffenen Nutzern.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen in angemessenem Umfang ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und, sofern erforderlich, per Mitteilung im Konto bekanntgegeben. Fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Nutzer sollten die Bedingungen regelmäßig prüfen.